电商云解决方案

方案优势

丰富的应用场景

围绕品牌增长策略，内容创作灵感，内容生产效率，直播复盘、主播绩效、优质话术、视频拆条、客服质检等商家运营全链路，提供精细化提效解决方案

强大的算法模型

抖音同源 AI 技术，日20亿次调用，基于大模型的语音识别技术，普通话识别字准确率90%以上，16k采样率准确率95%以上，广泛覆盖电商各行业热词

成熟的技术积累

集拥抱大模型，快速研发能力，为商家构建敏捷高效的业务应用；基于全链路数据，提炼多维度、高价值的精准洞察；凝练字节成功的增长实践，输出增长策略

广泛的行业经验

本方案已经在与美妆护肤、鞋服箱包、食品饮料、消费电子等细分行业客户开展广泛合作，积累了大量的行业经验

面临的问题

应对业务浪涌风险高

促销、秒杀、爆款等电商业务场景，瞬间访问量达到平常的几十至数百倍，导致服务器负载高，系统响应慢；瞬间的访问流量暴增，导致带宽占满、数据库瘫痪等，以致整个系统服务不可用。

用户体验差

电商业务涉及大量的静态数据，如产品图片，产品视频等，这些数据按照传统的方式放在服务器中，加载速度慢、耗时费钱，不同网络用户访问电商网站出现网页打开慢、网络延时等问题。

商业决策缺乏数据支撑

由于缺乏大数据平台及分析工具，无法对已有用户、商品、交易数据进行有效分析，导致电商网站存在推广投入高，用户二次下单率低等问题。

安全性难以保证

电商在站外引流、注册登录、浏览比较、获取优惠、下单、支付、交付及评价等环节存在撞库爆破、薅羊毛、黄牛倒卖、网页篡改、DDoS攻击、账号泄露、木马植入等一系列风险。

方案架构

架构说明

电商云解决方案具备高弹性可扩展性、成本比传统IT架构节约70%以上、效率高、运维维护成本低等特点，帮助电商企业快速实现平台搭建、节约成本、应对高业务并发、强化安全防护能力等目标，助力电商用户快速实现互联网金融创新。

服务咨询

应用场景

弹性扩容与智能推荐

基于云服务器ECS和负载均衡SLB实现秒级扩容，支撑双十一50倍流量峰值，结合AI算法实现用户行为分析，动态优化商品推荐策略，提升复购率30%+

直播与短视频处理

通过GPU云服务器加速视频编码，支持4K直播推流与实时弹幕互动，结合OSS对象存储实现海量素材智能分类（如自动打标签、去重），日均处理百万级短视频

精准营销与供应链优化

基于Flink流式计算引擎构建实时用户画像，联动CDN边缘节点推送个性化广告，同步预测库存需求并优化物流路径，降低仓储成本20%

VIP客户服务

专家支持

专属CPS云高级技术专家，结合丰富一线经验，快速定位问题并提供最佳解决方案。

迁移全流程服务

高级技术专家评估迁移的技术可行性，并为客户业务系统提供从产品选择到应用架构的各种维度的咨询服务。

秒级应急响应

1分钟内响应紧急情况，7x24小时的应急处理和运维保障服务。